Pour la plupart des commandes de souvenirs, vous ne recevrez pas le morceau exact utilisé comme exemple dans l'image de l'annonce. L'article que vous recevrez sera presque identique, aussi bon, ou mieux. Pour les commandes de cartes à jouer, vous ne recevrez peut-être pas la carte exacte montrée si plusieurs sont disponibles. Nous choisirons la meilleure carte restante de notre stock pour remplir chaque commande. Toutes les cartes notées auront le même grade de condition générale que celui noté dans l'annonce.
Pouvez-vous me dire le numéro du COA (certificat d'authenticité) sur l'article que je recevrai ? Nous ne fournissons pas de numéros de COA individuels, ni de photos de chaque article disponible. La plupart de nos souvenirs sont listés avec des multiples disponibles, donc cela n'est pas pratique à faire pour chaque demande que nous recevons. Des modifications de votre adresse peuvent nécessiter l'annulation et le nouvel achat de votre commande. Pourquoi le suivi indique-t-il que mon colis est livré à une adresse/état différent ?
Nous choisirons le transporteur et le service appropriés en fonction de votre commande et de votre emplacement. Que dois-je faire si mon article arrive endommagé ? Que faire si je reçois le mauvais article ?
Puis-je retourner un article pour n'importe quelle raison ? L'éligibilité au retour dépend de ce que vous souhaitez retourner et pourquoi.À propos de Steel City Collectibles.